OndaComunica


Ya conoces el servicio municipal de información a través de WhatsApp? De forma gratuita ya puedes enterarte de todas las actividades que ofrece Onda.Servicios municipales, los cursillos, programación cultural e incluso los bandos te llegarán a través de mensajes si te das de alta.Sigue los pasos que indica el video y entérate!!

El nuevo Equipo de Gobierno en el Ayuntamiento de Onda se ha comprometido a mejorar los canales de participación, transparencia y comunicación con la
ciudadanía. Es por esa razón, por la que iniciamos un nuevo servicio para el ciudadano totalmente gratuito a través de la mensajería Whatsapp. Fuimos pioneros en el envío de SMS con información local, ahora queremos aprovechar los cientos de usuarios de Whatsapp que hay entre nuestros vecinos y vecinas para así hacerles llegar la información municipal directamente a sus manos como por ejemplo, servicios municipales, cursillos o bandos.
El servicio de mensajería *Onda Comunica* busca llegar al mayor número posible de vecinos y vecinas, con la rapidez o inmediatez que el propio servicio
nos permita, y de manera totalmente gratuita para el usuario. El Whatsapp se ha convertido en la herramienta de comunicación más popular en los últimos tiempos, por tanto hemos creído conveniente aprovechar esta tirada para poder llegar a todo el mundo y estar mejor conectados.
Atentamente
Ximo Huguet
Alcalde de Onda

Como darse de alta:

El servicio y el alta en Onda Comunica son gratuitos. Para darse de alta, nada más hay que seguir los siguientes pasos:
  1. Enviar un whatsapp al número 674330882 con la palabra ALTA, nombre y apellidos y DNI.
    Ejemplo: ALTA, Juan Garcia Ramos, 22222222X
  2. Guardar en la agenda el número 674330882 para empezar a recibir la información municipal en sus smartphones.
    El alta se producirá dentro de los 7 días laborables siguientes a contabilizar desde la fecha en que se ha enviado el mensaje.

Como darse de baja:

  1. La persona usuaria puede darse de baja del servicio en cualquier momento. Para dejar de recibir los mensajes de Onda Comunica, se debe enviar un whatsapp al número 674330882 con la palabra BAJA.


NORMAS DE USO

  • Con todas las personas interesadas que se den de alta en el servicio Onda Comunica, se creará una lista de difusión donde se enviarán los mensajes, garantizando así la protección de datos.
  • Para no saturar de información a los usuarios se seguirán desde el Ayuntamiento unas normas básicas de utilización del servicio de mensajería: 
    • Se enviará un único whatsapp al día, excepto en caso de disponer de una información de urgencia o de especial interés, que se enviará en cualquier caso.
    • Se enviarán los mensajes de lunes a domingo, de 9.00 h a 21.00 h, excepto en caso de disponer de una información de urgencia o de especial interés, que se enviará en el momento que sea necesario.
  • Las datos de las personas usuarias serán introducidas en una base de datos única y exclusivamente para el servicio de información a través de Whatsapp. Estas datos no se facilitarán a ningún organismo externo ni tampoco se utilizarán para ninguna otra gestión.
  • Este servicio no es recíproco, es decir, no se trata de un chat de debate o una herramienta para hacer reclamaciones, por tanto, la recepción de mensajes de alguno de los usuarios podrá suponer la baja automática de éste del servicio Onda Comunica, si el administrador lo considera oportuno.